Image

Успех предприятия – успех коллектива

В г.о. Люберцы работает одна из самых крупных и успешных управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства Московской̆ области. Благодаря грамотному руководству, развитой̆ производственной̆ базе и коллективу профессионалов по самым разным направлениям, компания оказывает услуги на высочайшем уровне, быстро и в полном объеме удовлетворяя все потребности собственников МКД. Сейчас компания обслуживает 832 многоквартирных дома, а это почти
3,7 млн кв. метров жилья и около 150 тыс. жителей! Ни разу за всю историю организации ни один дом из ее управления не ушел!

Несмотря на постоянные реформы, ЖКХ
в России, к сожалению, по-прежнему остается «черной дырой», в которую,
словно пылесосом, засасывает деньги
собственников и граждан, а качество
услуг при этом сохраняется на достаточно низком уровне. Но есть и обратные
примеры, такие как ОАО «ЛГЖТ», которым вот уже более 20 лет руководит опытный̆ управленец, грамотный̆
профессионал Мамед Азизов. Когда-то
Мамед Кескинович пришел на предприятие простым мастером и прошел путь
до руководителя, при этом бережно сохраняя и модернизируя все то, что годами нарабатывал коллектив ОАО «ЛГЖТ».

Сегодня на рынке управления жильем много случайных людей и компаний, пришедших в эту
сферу в погоне за быстрыми и легкими
деньгами. На этом фоне ОАО «ЛГЖТ»
выглядит более чем достойно — с историей, с опытом, с целыми
трудовыми династиями, обширным парком
техники и производственными подразделениями.

Наслышанные о качестве
работы и приемлемых тарифах жильцы
других МКД, в том числе в новостройках, постоянно обращаются в ОАО «ЛГЖТ»
с просьбой принять на обслуживание их дом. Не отказывают никому, в том числе и в этом проявляется повышенная ответственность за город и его жителей со стороны руководства компании.
В ОАО «ЛГЖТ» трудится почти 700 человек — это электрики, сантехники, плотники, маляры, сварщики, дворники, водители, сотрудники аварийных служб.

«Этим мы выгодно отличаемся от большинства управляющих компаний, которые не в состоянии содержать такой штат сотрудников и нести полную ответственность за их работу», - рассказывает Мамед Кескинович.

Компания выполняет собственными силами почти все виды работ, а, значит, может контролировать качество, сроки
и даже вежливость и предупредительность в отношении к жильцам.

«У нас разработаны свои высокие стандарты качества обслуживания: заявка не считается закрытой, пока мы не выяснили мнение жильцов. Отзыв должен быть положительным, иначе бригада получит штраф», — поясняет главный инженер ОАО «ЛГЖТ» Руслан Харламов.

Речь идет о созданной в 2016 году единой диспетчерской службе ОАО «ЛГЖТ» по приему и контролю над исполнением заявок от населения. Опыт работы службы в рамках одного предприятия оказался настолько успешным, что администрация городского округа Люберцы в 2017 году приняла решение о распространении этой работы на все управляющие компании и ТСЖ.

У главы города и его заместителя по вопросам ЖКХ уже есть оперативный доступ ко всей информации о качестве работы каждой управляющей компании городского округа. А, значит, и качество самих услуг должно существенно вырасти. Для каждого обращения установлен согласованный с Госжилинспекцией срок выполнения поручения, который строго контролируется.

Но не все управляющие компании оказались готовы раскрывать информацию о качестве своей работы с населением. По-прежнему остаются и такие, которым это не выгодно, так как позволяет выполнять заявки населения не в строго отведенное законом время, а когда это будет им удобно.

В ОАО «ЛГЖТ», к слову, на аутсорсинг отданы только специфические виды
работ, требующие сложной организации: обслуживание лифтов, высотные работы, проверка и ремонт вентиляции и т.д. Особая гордость и важное конкурентное преимущество ОАО «ЛГЖТ» — собственные цеха по производству окон, дверей, ограждений и металлических конструкций. Своя продукция обходится дешевле, во всех домах в подъездах недавно были поставлены металлопластиковые окна без дополнительных сборов с жильцов.

«Как только мы завершили установку пластиковых окон в подъездах, мы приняли решение продолжить замену окон и в машинных отделениях лифтового хозяйства. До конца 2017 года все эти работы будут завершены в полном объеме», - добавляет Мамед Азизов.

На постоянной основе дома ОАО «ЛГЖТ» попадают в программу капремонта, меняются внутренние коммуникации, утепляется фасад, благоустраиваются придомовые территории.

К сожалению, есть много вопросов о порядке проведения работ капитального характера. Преимущественно речь идет об организациях, которые не в состоянии выполнить тот объем работ, который они на себя взвалили. Отсюда постоянные задержки в сроках сдачи работ, жалобы населения и судебные споры. Некоторые подрядные организации, взявшие на себя ношу по выполнению такого рода работ в 2015-2016 г.г., до сих пор не выполнили свои обязательства в полном объеме. К сожалению, такие случаи есть и в Люберецком городском округе.

ОАО «ЛГЖТ» в текущем году впервые выступил в качестве генподрядчика по выполнению работ капитального характера в некоторых муниципальных образованиях.
Руководство предприятия целенаправленно пошло на этот шаг, мотивируя это своеобразным экспериментом.

«Было интересно понять – насколько мы способны трансформироваться в текущей экономической ситуации и заработать хоть какие-то деньги на таких проектах. Помимо дополнительной прибыли для предприятия наши работники получили возможность неплохой добавки к своей зарплате. Полученную прибыль мы планируем направить на обновление служебного транспорта для нашей аварийной службы, а также других подразделений. Уже куплены три новых автомобиля «ГАЗель» для выполнения текущих производственных нужд службы главного энергетика, ремонтно-производственного управления и объединённой диспетчерской службы», - продолжает Мамед Азизов.

Между тем, по его же мнению, есть и некоторые рабочие разногласия с Фондом капитального ремонта Московской области: «Мы никогда не скрывали, что ряд работ капитального характера на нашем жилом фонде мы стали проводить еще в начале 2000-х годов. Например, мы одними из первых в Московской области стали менять металлический водопровод в домах на полипропилен. И уж точно первыми провели эту работу в таких масштабах управляемого жилого фонда в Московской области.

Сегодня у нас острая необходимость проводить замену лифтового оборудования, продолжать плановые работы по капитальному ремонту электрохозяйства и т.д. Свои предложения по капитальному ремонту МКД мы высказываем именно с этой точки зрения и очень хочется, чтобы нас слышали».

Нужно отдать должное губернатору Московской области Андрею Воробьеву за областные программы «Мой Двор» и «Мой Подъезд». Комплексный подход к решению этих вопросов позволяет снять огромную нагрузку с управляющих компаний. При этом сама работа проходит строгий контроль со стороны председателей Советов МКД и сотрудников администрации, что гарантирует высокий уровень проводимых работ подрядными организациями.

«Успех предприятия — это, прежде всего, успех коллектива, специалистов, которыми мы очень гордимся и дорожим, — говорит Мамед Азизов. — У нас достойный уровень зарплат, хороший соцпакет, мощный профсоюз. Мы как дружная семья — проводим вместе праздники, выезжаем на отдых. Родители приводят сюда на работу своих детей. Работаем друг за друга и уже много лет являемся прибыльным предприятием, что также говорит о профессионализме и ответственности людей, которые здесь работают».
Image
Image
Image

Более 60 миллиардов рублей направят в 2018 году в Крым в рамках ФЦП

Более 60 миллиардов рублей будет направлено на реализацию федерально-целевой программы (ФЦП) развития региона в текущем году, сообщил глава республики Крым Сергей Аксенов

Image

Президент Уральской ТПП рассказал о международном сотрудничестве

Более 50 международных мероприятий запланировано в 2018 году в Уральской торгово- промышленной палате. Половины из них - это зарубежные бизнес-миссии, в составе официальных делегаций от региона. В списке и традиционные направления, где уральские предприниматели уже имеют надежных деловых партнеров – Китай, Казахстан, Белоруссия, Вьетнам, Чехия, Индия и новые направления, запрос на которые поступил от бизнесменов в последнее время

Image

Разин: Подмосковье заняло второе место в России по производству сыра

Московская область вышла на второе место по производству сыра в РФ по итогам 11 месяцев 2017 года

Image

Сегодня свой День рождения отмечает Рамиль Мухтасаров, управляющий партнер RE Group, основатель сети коворкингов СТАРТ

От имени всей издательско-коммуникационной группы «Бизнес-Диалог Медиа» поздравляем Вас с Днем рождения!

Image

В 2017 году в подмосковные села пришли работать 150 «земских докторов»

«В 2017 году в подмосковные медицинские учреждения, находящиеся в сельской местности, на работу принято 150 врачей, годовой план выполнен на 100%», – сообщил министр здравоохранения Московской области Дмитрий Марков

Image

Поздравляем с Днем рождения главу г.о. Домодедова Александра Двойных!

От имени всего коллектива «Бизнес-Диалог Медиа» примите самые искренние поздравления с Днем рождения!

Image

4 млн. пробирок UNIVAC в месяц будет выпускать резидент ОЭЗ «Дубна» на новой линии

Резидент ОЭЗ «Дубна» компания «Эйлитон» готовится к запуску второй линии по производству вакуумных пробирок для забора венозной крови UNIVAC. Уже к середине 2018 года предприятие готово обеспечить учреждения здравоохранения России отечественными пробирками на 30%

Image

Продолжается прием заявок на конкурс журналистов «Экономическое возрождение России»

Торгово-промышленная палата РФ продолжает прием заявок на участие в XXIV Всероссийском конкурсе журналистов «Экономическое возрождение России», которое традиционно проводится совместно с Союзом журналистов России среди авторов и редакций центральных, республиканских, областных, районных и городских газет и журналов, информационных агентств, телевидения, радио и интернет-изданий, освещающих экономическую жизнь страны

Image

Фонд развития моногородов перечислил субъектам Российской Федерации и заемщикам 1,8 млрд рублей

В декабре 2017 года Фонд развития моногородов в рамках заключенных соглашений о софинансировании расходов субъектов РФ и соглашений о предоставлении займов перечислил субъектам РФ и заемщикам средства в размере 1,8 млрд рублей

Актуальные новости
Image
Актуальные комментарии
  • Image

    Главное, уметь сотрудничать

    Своим мнением о том, что необходимо делать, чтобы достичь стабильной маржинальности предприятиям и хозяйствам поделился глава ведомства Андрей Разин

  • Image

    Выплаты из бюджета по ЧС увяжут со страхованием агрорисков

    Президент Национального союза агростраховщиков Корней Биждов о проекте Постановления РФ, в котором предлагается увязать предоставление трансфертов из федерального бюджета на компенсацию ущерба сельхозпроизводителям при возникновении ущерба от чрезвычайных ситуаций с их активностью по заключению договоров страхования

  • Image

    Экспорт или развитие своего рынка? На что ориентироваться производству

    Хорошо бы было развивать предприятие, отправляя свою продукцию на экспорт. Но всегда ли продажа уникальной продукции нам интересна? Если есть разработки, которые конкурентоспособны с зарубежными аналогами, нужно ли их выводить на мировой рынок? На эти вопросы ответил генеральный директор Особого конструкторского Бюро кабельной промышленности Владимир Кулинич

  • Image

    Комплексная логистика - ключ к успеху

    Одна из известных тенденций в бизнесе – это комплексное решения задач и проблем клиентов. Генеральный директор компании «Серебрянный узел» Олег Кедров поведал о том, как организовать бизнес в сфере логистики так, чтобы быть интересным для любого клиента

  • Image

    Избавляемся от «белых пятен»

    Минкомсвязи еще в начале 2016 года выпустило всероссийскую «народную карту» качества покрытия территории страны сетями сотовой связи. Примечательно, что наполнением карты занимаются сами абоненты. Она работает как мобильное приложение «Качество связи» в Google Play. Пока это не решило проблемы белых пятен в регионах. В Подмосковье подобная проблема тоже существует. О том, что нужно делать самим сотовым операторам, чтобы наконец-то исчезли «белые пятна» сотовой связи, рассказывает директор МТС в Московском регионе Игорь Егоров

  • Image

    «…Дыша духами и туманами…»

    Аромат нельзя потрогать или увидеть, его можно только слушать и переживать. Как научиться не просто выбирать духи, а найти свой идеальный парфюм? Секреты раскрывает Ирина Ваганова, основатель парфюмерного Дома Моды, парфюмер, дизайнер, стилист

  • Image

    Здесь «русский Авось» не работает

    Повсюду ведутся разговоры об импортозамещении. А могут ли производители, с широкой номенклатурой покупных комплектующих смело доверять отечественным производителям компонентов? Отвечают ли они требованиям современного потребителя конечного продукта? Возможен ли быстрый переход полностью на российское оборудование? Проблему комментирует Никита Сидоров, старший вице-президент ООО «Меркатор Холдинг»

  • Image

    Покажи уровень менеджмента – получи европейский стандарт

    Сегодня производителю, чтобы расширить клиентскую базу выйти на международную арену необходимо получить сертификат по стандартам ISO. Как трансформировалась система менеджмента качества за эти годы? Насколько сложно сегодня работать в нашей странетак, чтобы твой продукт, услуги и само производство отвечало европейским нормам? Свое мнение представил генеральный директор «Научно-производственного предприятия РСС» Сергей Антипов

Image