С 1 сентября 2023 года вступают в силу новые правила защиты прав потребителей в медицинской и транспортной сферах: что изменится для граждан?


image

01.09.2023 1546

Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора между медицинскими организациями и потребителями.

Согласно новым правилам, медицинская организация обязана сообщать потребителю сведения о форме и способах направления обращений или жалоб в госорганы и организации, а также по обращению потребителя выдать документы, подтверждающие фактические расходы потребителя за оказанные медуслуги и приобретенные лекарственные препараты для медицинского применения.

Контроль за соблюдением указанных правил будет осуществляться Роспотребнадзором. Новый порядок также затрагивает транспортную сферу услуг, в частности железнодорожные перевозки грузов и пассажиров. Установлен запрет на высадку из поездов несовершеннолетних граждан, не достигших 16-летнего возраста.

Теперь пассажиры с верхних полок могут также им пользоваться для приема пищи в течение определенного времени. Урегулированы правила размещения ручной клади, предусмотрено преимущественное право для использования мест для размещения ручной клади в поездах дальнего следования.

С 1 сентября мелкие породы собак, не помещенные в специальные контейнеры, перевозятся в намордниках, с поводком и на полу купе под контролем владельца. Запрещено использовать в пути музыкальные инструменты и средства звукоусиления, за исключением слуховых аппаратов и наушников. При истечении срока действия паспорта или свидетельства о рождении допускается использование в течение 90 дней билетов, приобретенных по этим документам.

Источник : Ссылка

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Новости