звонков обработала «горячая линия» главного врача в Подмосковье с начала года. В медорганизациях Московской области работает «горячая линия» главного врача, на которую обратившиеся пациенты могут задать волнующие их вопросы, оставить отзыв или предложения.

«Важно создавать такие условия, чтобы пациенты наших медорганизаций могли оперативно получить интересующую их информацию. С начала года на «горячую линию» главного врача поступило свыше 100 тыс. обращений, а всего за 2 года ее работы обработано свыше 400 тыс. звонков», - поделился информацией министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

Чтобы позвонить на горячую линию, достаточно набрать единый номер телефона: 8 (498) 602-03-59. После ответа оператора необходимо набрать добавочный, который соответствует вашей медицинской организации. Узнать добавочный номер можно на сайтах медицинских организаций, а также на информационных плакатах в поликлиниках.

Позвонить на единую линию можно по рабочим дням с 9.00 до 18.00. Эта услуга позволяет пациентам получить оперативную помощь и информацию от квалифицированных специалистов, что способствует улучшению качества медицинского обслуживания в регионе.