Основное сокращение коснулось каналов удаленного взаимодействия, таких как рассылки, вебинары и удаленные визиты. На этом фоне несколько российских фармацевтических компаний активизировали продвижение своих продуктов, что привело к увеличению общего объема коммуникаций с врачами.

Согласно исследованию Promo «Мониторинг промоционной активности фармкомпаний», проведенному компанией Ipsos, суммарный объем коммуникаций с врачами во всех каналах во II квартале 2022 года увеличился на 3% по сравнению с I кварталом. При этом количество личных визитов (F2F) достигло максимума с начала пандемии, а доля личных визитов в общей структуре продвижения на рынке возросла с 69 до 72%.

Тем не менее, на фоне сокращения активности международных компаний доля диджитал-контактов медицинских представителей с врачами в общей структуре коммуникаций немного снизилась: с 27% в IV квартале прошлого года до 23% по итогам II квартала 2022 года. Наиболее заметное сокращение коммуникаций наблюдается именно среди международных фармкомпаний. Например, компания Boehringer Ingelheim снизила количество контактов с врачами на 43% по сравнению с I кварталом 2022 года. Другие компании, такие как Sanofi, Takeda и Abbott, также сократили свою активность на 24% и 23% соответственно.

Снижение активности в основном затронуло каналы удаленных коммуникаций, в то время как практика личных визитов осталась относительно стабильной. Для пяти крупных международных компаний с отрицательной динамикой во II квартале сокращение активности составило от 17 до 24%. В то же время снижение в части личных визитов находилось в пределах от 2 до 12%, тогда как в каналах рассылок и онлайн-мероприятий падение составило 36-55% и до 82% соответственно.

В то же время несколько российских фармкомпаний продемонстрировали заметный рост активности. Компания «Биннофарм Групп» увеличила количество контактов с врачами на 53%, фактически удвоив свои усилия. «Фармстандарт» показал рост на 33%, а компания «Вертекс» увеличила количество контактов на 28%. Также значительный рост зафиксирован у международных компаний, работающих на российском рынке, таких как Gedeon Richter (+24%) и Stada (+13%).