Более 7,1 тыс. россиян обратились на «горячую линию» Роспотребнадзора по вопросам цифровой маркировки товаров. Ведомство подвело итоги консультаций, которые проводились с 11 по 22 ноября. Всего поступило более 7,1 тыс. обращений, из которых более 600 были сделаны через мобильное приложение «Честный знак».

Специалисты контактного центра отвечали на вопросы граждан, среди которых самыми популярными были запросы о продукции, подлежащей обязательной маркировке (22,3% от общего числа обращений). Также многие интересовались государственной системой цифровой маркировки товаров «Честный знак» и действиями при обнаружении немаркированной продукции.

Наибольшее количество обращений поступило из Ханты-Мансийского Автономного округа, Московской и Ленинградской областей, Краснодарского края и Республики Тыва. Всего за время проведения «горячей линии» поступило 54 жалобы, в основном связанные с реализацией товаров без маркировки, таких как верхняя одежда, обувь, табачные изделия, парфюмерно-косметическая продукция.