Государственная Дума Российской Федерации единогласно приняла в первом чтении законопроект, разработанный Роспотребнадзором, который направлен на защиту прав потребителей от навязывания дополнительных товаров и услуг. Проект федерального закона № 787328-8 «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» был принят 28 января 2025 года. Основной целью законопроекта является предотвращение недобросовестных практик, которые обычно происходят до заключения договора, и улучшение защиты прав потребителей.

Законопроект был разработан Роспотребнадзором в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации и общими принципами Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей до 2030 года. Результаты многолетней правоприменительной практики и международный опыт также были учтены при разработке законопроекта.

Согласно предложенным изменениям, недобросовестным практикам навязывания дополнительных товаров и услуг до заключения договора будет накладываться прямой запрет. Продажа таких товаров и услуг возможна только с письменного согласия потребителя. Потребитель также имеет право отказаться от оплаты дополнительных товаров, если они были навязаны ему. Доказывать согласие потребителя должен продавец или исполнитель работы.

Выступление руководителя Роспотребнадзора на пленарном заседании Государственной Думы вызвало большой интерес у депутатов, которые задали много вопросов о законопроекте и его применении. Это свидетельствует о социальной значимости мер, направленных на защиту прав потребителей и решение проблемы навязывания ненужных товаров и услуг.

Нововведения, предложенные законопроектом, будут важным шагом к повышению уровня защиты прав потребителей. Они также дополнят Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденные ранее, и помогут предотвратить недобросовестные практики при реализации продукции.