На номер телефона +7(498)683-83-83 поступило более 10 тысяч звонков, что свидетельствует о высоком интересе и необходимости в подобной поддержке.

Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова отметила, что в регионе было уделено особое внимание развитию паллиативной службы. В рамках этой работы был создан координационный центр по паллиативной помощи, а также интернет-портал, который предоставляет информацию о доступных услугах. Эти инициативы направлены на улучшение качества жизни паллиативных пациентов и их семей.

Сотрудники колл-центра не только консультируют по вопросам оказания медицинской помощи, но и осуществляют госпитализацию пациентов в паллиативные отделения. За год работы «горячей линии» в стационары было госпитализировано 406 человек, что подчеркивает эффективность и важность этой службы.

Координационный центр выполняет несколько ключевых задач, включая координацию оказания медицинской помощи паллиативным пациентам в стационарах и поликлиниках, работу патронажных бригад и маршрутизацию пациентов в зависимости от наличия свободного коечного фонда. Эти меры направлены на то, чтобы каждый человек, нуждающийся в паллиативной помощи, мог получить необходимую поддержку в нужный момент.