Более 100 тыс. звонков на «горячую линию» главного врача в Подмосковье с начала года: как получить оперативные ответы на волнующие вопросы?


image

04.08.2023 3122

звонков поступило на «горячую линию» главного врача в Подмосковье с начала года. В июне прошлого года в медорганизациях Московской области начала работу «горячая линия» главного врача. Позвонив по телефону, пациенты могут задать интересующие вопросы, оставить отзыв или предложения.

«Горячая линия» главного врача позволяет жителям Подмосковья оперативно получить ответы на волнующие вопросы. Например, уточнить справочную информацию о работе поликлиники или стационара, о записи к специалистам и другие. С начала года на неё поступило уже 107 тыс. звонков, а ежедневно пациенты обращаются на неё около 1 тыс. раз», - рассказала Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.

Чтобы позвонить на горячую линию, достаточно набрать единый номер телефона: 8 (498) 602-03-59. После ответа оператора необходимо набрать добавочный, который соответствует вашей медицинской организации. Узнать добавочный номер можно на сайтах медицинских организаций, а также на информационных плакатах в поликлиниках. Позвонить на единую линию можно по рабочим дням с 9.00 до 18.00.

Источник : Ссылка

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Новости