Этот инновационный сервис позволяет жителям региона записываться к врачам, предварительно сообщая о своих симптомах и проблемах со здоровьем. С помощью чат-бота пациенты могут получить необходимую консультацию и быстро записаться к нужному специалисту.
Чат-бот Денис, работающий с 2024 года, анализирует жалобы пациентов и отображает их в электронной медицинской карте. Это позволяет врачам более эффективно подходить к каждому случаю, уделяя больше времени непосредственно пациентам. Заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин отметил, что такая система значительно улучшает качество медицинского обслуживания.
Сервис доступен для записи к врачам различных специальностей, включая хирургию, урологию, терапию, стоматологию, акушерство и гинекологию, а также педиатрию и другие направления. Чтобы воспользоваться услугами чат-бота, пациентам необходимо перейти по ссылке в Telegram:
https://t.me/eregistratura_mo_bot.
Процесс записи начинается с опроса, в котором искусственный интеллект выясняет основные жалобы, такие как температура, головная боль, слабость и другие симптомы. При необходимости чат-бот задает уточняющие вопросы, что позволяет собрать полную картину состояния здоровья пациента. Вся информация передается в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС), после чего пациенту предлагается записаться к нужному специалисту. Заполнение анкеты занимает всего несколько минут, что делает процесс записи к врачу быстрым и удобным.