В пресс-службе маркетплейса сообщили, что информация о продаже контрафакта на платформе не соответствует действительности. Представители компании подчеркнули, что они активно работают над предотвращением появления сомнительной продукции на российском рынке совместно с Минпромторгом, Федеральной антимонопольной службой и другими ведомствами.

В дополнение к этому, Wildberries разрабатывает автоматизированную систему выявления контрафактной продукции на основе искусственного интеллекта. Эта новая система, как ожидается, значительно повысит эффективность работы компании в борьбе с контрафактом. «Кроме того, сейчас Wildberries разрабатывает автоматизированную систему выявления контрафакта на основе искусственного интеллекта AI, которая позволит повысить эффективность нашей работы в данном направлении», — говорится в сообщении компании.

Накануне в ходе «круглого стола» в Госдуме, посвященного теме параллельного импорта и защиты граждан от контрафактной продукции, замдиректора департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга Владислав Заславский заявил, что Wildberries становится каналом сбыта контрафакта. Он упомянул о зафиксированных случаях продажи рецептурных препаратов на платформе и призвал компанию к диалогу.

Стоит отметить, что в мае текущего года пользователи социальных сетей обнаружили факты доставки рецептурных лекарств через Wildberries. В описаниях некоторых препаратов указывалось, что они относятся к категории биологически активных добавок (БАД). Корреспонденту одного из изданий удалось заказать препарат «Арепливир», который, как выяснилось, был продан еще в 2020 году. Эти события поднимают вопросы о контроле качества и безопасности продукции, предлагаемых на маркетплейсе.