В своем телеграм-канале мэр Москвы отметил важность работы сотрудников учреждения, которое насчитывает более 350 человек и играет ключевую роль в спасении жителей города в чрезвычайных ситуациях.

«Поздравляю всех сотрудников этого уникального учреждения городской авиации! Ваша работа крайне необходима в таком мегаполисе, как Москва», — написал Собянин.

Московский авиационный центр осуществляет эвакуацию пострадавших с мест дорожно-транспортных и других происшествий, совместно с врачами Московского центра медицины катастроф госпитализирует пациентов в больницы, а также участвует в тушении крупных пожаров. Среднее время прибытия специалистов на вызов составляет 10–15 минут.

В распоряжении авиационного центра находятся 11 вертолетов, среди которых пожарные Ми-26Т, используемые для ликвидации больших пожаров, а также санитарные вертолеты с современным медицинским оборудованием. Экипажи санитарных вертолетов дежурят круглосуточно на вертолетной площадке при городской клинической больнице имени С.С. Юдина, а в дневное время — при других больницах.

Также в центре функционирует служба поискового и аварийно-спасательного обеспечения, состоящая из 26 профессионалов-универсалов, которые могут спуститься к месту происшествия беспарашютным способом для эвакуации пострадавших из труднодоступных мест.

В 2022 году на базе столичного авиационного центра открылся собственный учебный центр, который позволяет специалистам повышать свою квалификацию без отрыва от основной работы.