«При записи на прием через чат-бот жалобы на самочувствие пациентов анализируются искусственным интеллектом, на основе чего он предлагает записаться к нужному врачу. Удобно, что весь анамнез сразу попадает в электронную медицинскую карту, и врач на приеме видит симптомы и не тратит лишнее время на заполнение истории болезни. С начала года чат-бот собрал уже более 160 тыс. жалоб пациентов на здоровье», — рассказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

Сервис доступен при записи к врачу по таким специальностям, как хирургия, урология, терапия, стоматология, акушерство и гинекология, педиатрия и другим. Оформить запись пациент может в чат-боте в Telegram по ссылке: https://t.me/eregistratura_mo_bot. Сначала искусственный интеллект проведёт опрос и выяснит жалобы: температура, головная боль, слабость и другие симптомы. При необходимости система задаст уточняющие вопросы. Всю информацию умный помощник передаст в ЕМИАС и предложит записаться к нужному специалисту. Заполнение анкеты займет 1,5 минуты. Пациент в специальном поле описывает основные жалобы, это можно сделать вручную или с помощью кнопок сверху. Информация поступит медицинскому специалисту еще до приема пациента.