Спрос на услуги психологов в России существенно вырос. Люди хотят решить множество проблем, обрести внутреннюю гармонию, достичь желаемых результатов, справиться с многочисленными стрессами.

Выросло и предложение. Психологи работают онлайн, зазывают к себе в кабинеты в соцсетях и дают объявления на «Авито». Как разобраться в этом многообразии и выбрать действительно стоящего специалиста, рассказала дипломированный психолог и коуч Олеся Лупак. По ее мнению, есть восемь показателей, которые отличают хорошего психолога.

Наличие практического опыта, подтвержденного отзывами

Квалификация специалиста, которому вы доверяете важные вопросы, всегда была главным фактором выбора. Психология не исключение. Здесь это имеет даже большее значение, так как речь идет о работе с психикой. Важно, чтобы психолог действительно понимал, что он делает, иначе результаты могут быть непредсказуемыми.

Образование само по себе тоже не гарантия профессионализма. Даже если психолог прошел множество курсов повышения, без практического опыта толку не будет.

«Не существует универсального подхода к каждому клиенту, поскольку каждый человек — уникальная вселенная», - говорит психолог и психиатр Карл Густав Юнг.

Только отзывы реальных клиентов могут служить индикатором профессионализма психолога. Обычно такие отзывы можно найти на сайте-визитке, но можно обратиться в специальные объединения психологов и образовательные центры, где очень жесткий отбор.

Регулярное повышение квалификации у практиков

Этот пункт следует из предыдущего. Психолог должен постоянно обновлять свои знания. Когда человек повышает свою квалификацию у теоретиков, он получает очень много теории и далеко не всегда может потом применить эти знания на практике. И наоборот, специалисты с большим практическим опытом делятся им в процессе обучения и дают своим подопечным реальные инструменты, которые сразу же можно использовать в работе.

«По моему опыту, обучение с упором на теорию, где человек просто смотрит лекции и делает тесты на платформе, совсем себя не оправдывает», — говорит Олеся Лупак.

Возможность пройти сессию знакомства бесплатно

Есть психологи, которые просят оплатить консультацию-знакомство в любом случае. Однако опытные специалисты всегда готовы потратить свое время, чтобы приобрести гораздо больше в лице очередного клиента. Это нужно в первую очередь для вас, чтобы вы могли понять, насколько вам подходит специалист, а также и для самого психолога, чтобы убедиться, что он сможет помочь клиенту. Ведь далеко не все приходят с тем, на чем специализируется именно этот психолог. В этом случае профессионал откажется от работы и передаст запрос коллеге, который работает с этой проблемой.

Постоянная личная терапия и супервизия

Для психолога регулярная личная терапия обязательна. Если специалист не занимается своим внутренним миром, он рискует переносить или проецировать свои собственные проблемы, боли и страхи на клиентов, что негативно скажется на эффективности его работы. Если психолог сам не является клиентом другого психолога, он может этого вовсе не заметить из-за своих механизмов психологической защиты или нехватки опыта. А клиенты будут оплачивать работу, которая не принесет им никакой пользы.

То же самое касается супервизии. Это профессиональное сопровождение работы психолога более опытным специалистом, который помогает развивать навыки и анализировать практику. Работа над собой — это первоочередная задача. Профессиональный психолог умеет отделять проблемы клиента от своих собственных. А это позволяет избежать потенциального вреда для клиента.

Поэтому не стесняйтесь уточнять, проходит ли психолог личную терапию и супервизию. Рекомендую запросить документальные подтверждения этого.

Использование в работе методик и диагностики

Иногда бывает такое, что клиент приходит за помощью к психологу, хотя на самом деле ему нужен психиатр. Поэтому очень важно, чтобы психолог владел методиками диагностики состояния человека и мог отличить невроз от депрессии или тревоги.

Все дело в том, что клиент часто приходит к психологу как к врачу. Вот вы, например, будете лечить серьезные заболевания у врача, который не отправит вас на анализы? Я полагаю, что нет. Если психолог не проводит диагностики, он даже не поймет, что вы не его клиент. Более того, не будет знать, как с вами работать, потому что не видит, что спрятано «за ширмой».

Психолог не склоняет к выбору, а помогает принять решение

Представьте, что психолог во время терапии советует развестись с мужем, переехать или уволиться с работы. Таких специалистов лучше избегать. Хороший психолог отличается тем, что никогда не будет говорить, что вам делать, и навязывать вам свои решения. Он сосредоточится на том, чтобы помочь вам разобраться в ваших чувствах, задавая множество вопросов и применяя различные техники. Его цель — помочь вам самостоятельно определить, какой вариант для вас наиболее предпочтителен и к чему вы готовы уже сейчас.

Простой разговор о сложном

Уровень профессионализма психолога можно легко определить по его манере общения. Психолог-практик излагает свои мысли простым и понятным языком, в отличие от теоретиков, которые часто используют заумные термины. Работая с обычными людьми, практики часто объясняют сложные идеи доступно, и за счет этого такой навык развит на хорошем уровне. Кроме того, работа над своими тараканами и скелетами в шкафу может вызывать сопротивление, и у человека включаются механизмы психологической защиты. А простые формулировки имеют больше шансов на то, чтобы их обойти.

Использование кейсов в соцсетях

Сейчас многие люди ищут психологов в социальных сетях, а те используют их для привлечения клиентов. Из соцсетей вы можете почерпнуть массу полезной информации.

В частности, советую обратить внимание на использование примеров из профессиональной деятельности. В психологии это допустимо при условии сохранения конфиденциальности (такой подход также используется при написании книг и материалов о лучших практиках современности и прошлого).