Представитель Росздравнадзора назвал уникальным опыт Приморья по внедрению системы качества в здравоохранении

Повышение качества и эффективности оказания медицинской помощи, удовлетворенности потребителей, улучшение отношения населения к системе здравоохранения, демографической ситуации в Приморье - эти и другие темы обсудили участники второй межрегиональной конференции "Практические вопросы повышения качества и безопасности медицинской деятельности" во Владивостоке накануне, 12 мая. Заместитель генерального директора Национального института качества Росздравнадзора Олег Швабский дал высокую оценку приморским практикам.

Министр здравоохранения края Анастасия Худченко, выступая с докладом, отметила, что в Приморье проект по внедрению системы менеджмента качества реализуется с 2018 года и на сегодняшний день в проект вошли 34 медучреждения, в том числе взрослые и детские поликлиники, краевые и районные больницы, станции скорой медпомощи и стоматологические поликлиники.

Для здравоохранения региона поставлены две основные цели: улучшение демографической ситуации, повышение удовлетворенности пациентов и отношения населения Приморья к системе здравоохранения. Внедрение системы управления качеством и безопасностью является механизмом долгосрочного влияния на эти показатели, обозначила Анастасия Худченко.

Она подчеркнула, что в прошлом году, несмотря на неблагоприятную эпидобстановку, проект продолжал развиваться. Был организован Приморский региональный центр компетенций.

Правительство Приморского края поддерживает этот проект, выделяя финансирование. "В 2021 году мы направили 131 миллион рублей на дополнительное оборудование тех медорганизаций, которые участвуют в пилотном проекте", - сказала министр.

Отмечено, что на уровне министерства здравоохранения Приморья формируются и анализируются все нежелательные последствия при оказании медицинской помощи. Такой подход к работе высоко оценил один из участников конференции, заместитель генерального директора Национального института качества Росздравнадзора Олег Швабский.

"Приморский край самый правильно развивающийся регион в направлении внедрения системы качества в здравоохранении. А ваша оценка нежелательных событий - уникальный опыт, которого ни в одном регионе я не встречал", - отметил в своей приветственной речи Олег Швабский.

Напомним, что для достижения целей, поставленных перед здравоохранением Приморья, в регионе реализуются 17 пилотных ведомственных проектов, направленных на улучшение оказания медпомощи населению. В их числе проект социального воздействия, проект "Выше среднего", который повышает компетенции среднего медперсонала, что позволяет ему принимать часть функций врача и работать в условиях кадрового дефицита. Также внедряются проекты по улучшению качества оказания медпомощи больным с заболеванием сердечно-сосудистой системы, "бережливое приемное отделение" и другие проекты.

Система менеджмента качества стала основой постоянного улучшения деятельности лечебного учреждения, повышения качества и эффективности оказания медицинской помощи и повышения удовлетворенности потребителей. "Ожидания жителей меняются, и медицинские организации должны постоянно совершенствовать свои процессы", - заявила заместитель председателя Правительства, министр здравоохранения Приморья Анастасия Худченко.

Стремительное развитие системы качества в здравоохранении Приморья привлекло внимание и других регионов. Участниками конференции во Владивостоке также стали делегации здравоохранения Республики Саха (Якутия) и Республики Бурятия. В программе их пребывания в Приморье - посещение медучреждений и обмен опытом.

Источник: https://primorsky.ru/news/267377/