В соответствии с новым приказом № 100н от 7 марта 2025 года, изменения касаются сроков отсроченного обслуживания рецептов и введения обязательного ведения журнала учета рецептов. Новый порядок вступит в силу с 1 сентября 2025 года.

Согласно обновленным правилам, в случае отсутствия у субъекта розничной торговли необходимого лекарства, рецепт будет обслуживаться в следующие сроки. При оказании медицинской помощи срок не должен превышать десяти рабочих дней с момента окончания действия рецепта. Для рецептов с пометкой «cito» (срочно) этот срок составит три рабочих дня. Если требуется закупка препарата, срок обслуживания может увеличиваться до 30 рабочих дней с момента обращения.

Важно отметить, что если у субъекта розничной торговли отсутствует лекарство, указанное в рецепте, он должен вернуть рецепт с отметкой на обратной стороне «рецепт принят на обслуживание» и указанием даты. Также организации обязаны вести журнал учета рецептов, находящихся на обслуживании, где должны фиксироваться дата обращения, срок действия рецепта, его обслуживание и название препарата.

Кроме того, если препарата нет в наличии, покупатели будут уведомляться о его поступлении в течение одного рабочего дня по телефону или СМС. При этом утрачивает силу приказ № 1093н от 24 ноября 2021 года, который устанавливал более короткие сроки для отсроченного обслуживания.

Новые правила будут действовать до 1 сентября 2031 года, что предполагает значительные изменения в системе обслуживания рецептов и доступности лекарств для населения.