Пять автобусов дежурят у площади трех вокзалов, а также возле Белорусского, Курского, Павелецкого и Киевского вокзалов. Кроме того, организовано пять стационарных пунктов обогрева, два из которых расположены в центре социальной адаптации на Иловайской улице, а три — в отделениях «Дмитровское», «Востряково» и «Косино-Ухтомское».

С наступлением холодного времени года Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки усиливает свою помощь бездомным людям. В разных районах Москвы развернуты стационарные пункты обогрева, а сотрудники мобильной службы помощи бездомным гражданам «Социальный патруль» помогают всем желающим добраться до центра на ночлег. Оксана Шалыгина, заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения, отметила, что зимние месяцы представляют собой особую опасность для бездомных, увеличивая риски травм и переохлаждений.

Каждый автобус может вместить до 15 человек одновременно. В пунктах обогрева принимают всех, кому необходимо согреться или получить консультацию социального работника по вопросам восстановления документов и другим важным вопросам. При необходимости бездомным окажут медицинскую помощь или направят их к юристам и другим специалистам.

Каждый вечер в пункты обогрева приходит дежурная бригада службы «Социальный патруль», чтобы перевозить всех желающих на ночлег в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Здесь людям помогают восстановить документы, найти работу и решить другие важные вопросы. Специалисты также предоставляют юридическую и психологическую помощь.

Работа по ресоциализации бездомных, которые ранее были жителями Москвы, также является важной частью программы. В 2022 году сотрудникам центра удалось вернуть в общество 157 подопечных, помогая им наладить связь с родными, найти работу или оформить путевки на постоянное проживание в социальных домах.

Москва активно поддерживает проекты социально ориентированных некоммерческих организаций, направленных на помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В 2022 году на поддержку таких проектов было выделено более 22 миллионов рублей, а в этом году объем средств увеличился до 34 миллионов рублей.

Сотрудники службы «Социальный патруль» продолжают искать людей, нуждающихся в помощи, а также реагируют на звонки неравнодушных граждан. Все желающие могут помочь бездомным, передав теплые вещи и обувь в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Если вы сами нуждаетесь в помощи или увидели на улице бездомного человека, можно обратиться по телефонам: +7 499 357-01-80, +7 903 720-15-08 или позвонить по номеру 112.