С просьбой о содействии в аппарат уполномоченного при президенте России по правам ребенка обратилась бабушка ребенка, который страдает от тяжелого заболевания, приведшего к развитию эпилепсии. В связи с этим мальчику необходима противосудорожная терапия, включающая ежедневный прием препарата Фризиум (Клобазам), который помогает купировать эпилептические приступы.

К сожалению, в аптеке не оказалось необходимого лекарства. Бабушка, находящаяся под опекой мальчика, сообщила, что запас препарата у них дома составляет всего 18 дней. В связи с этим она обратилась в поликлинику с просьбой о возможной замене терапии. Однако ближайшая запись к врачу-эпилептологу была назначена только через месяц. Это обстоятельство вызывало серьезные опасения, так как даже кратковременный перерыв в приеме препарата мог существенно ухудшить состояние здоровья ребенка.

После обращения детского омбудсмена Марии Львовой-Беловой в Департамент здравоохранения города Москвы ситуация была решена в кратчайшие сроки. Всего через неделю мальчик получил необходимое лекарство на два месяца вперед. Более того, по итогам осмотра ребенка была оформлена индивидуальная закупка на Фризиум, что обеспечит его дальнейшее лечение.

Этот случай подчеркивает важность оперативного реагирования на просьбы о помощи и необходимость обеспечения доступа к жизненно важным лекарствам для детей с тяжелыми заболеваниями.