Вам не хочется идти на работу, вы нервничаете во время общения с коллегами, боитесь сделать что-то не так или часто чувствуете себя плохим сотрудником. Знакомо? Что ж, спешим обрадовать: возможно, проблема вовсе не в вас. Абьюз на рабочем месте –– проблема, о которой мало говорят, но с которой часто сталкиваются сотрудники. Как говорит психолог Вита Хлебнова, опасность такого эмоционального насилия в том, что оно часто проявляется очень завуалированно и часто воспринимается как должное. В результате сотрудники могут даже не осознавать, что происходит что-то ненормальное и может быть как-то иначе.

Абьюз может проявляться по-разному: в виде манипуляций со стороны начальства или поощрения переработок, в виде угроз увольнением или звонков с работы в нерабочее время, говорит Вита Хлебнова. Согласно исследованию социального медиапроекта «Это не норм. Абьюз на работе», чаще всего сотрудники сталкиваются с: переработками без дополнительной оплаты (69% опрошенных); несовпадением условий работы или задач с заявленными при трудоустройстве (58%); общением в пассивно-агрессивной манере (55%); моральным давлением со стороны руководителя (49%).

По мнению Виты Хлебновой, в первую очередь причины абьюза закладываются на уровне организации. Специалист назвала 4 признака, которые этому способствуют. Конкуренция между сотрудниками часто поощряется системами служебной аттестации и рейтинга, которые порождают эгоизм и зависть. Плохое управление в компании, отсутствие моральных стандартов и открытого уважительного общения может способствовать распространению абьюза. Жестокие сотрудники и их токсичное поведение также могут быть причиной абьюза. Нереалистичные ожидания производительности в компаниях создают давление на сотрудников и способствуют возникновению агрессии.

Когда стоит бороться с абьюзом на работе, а когда –– лучше не тратить силы? По мнению психолога, всегда стоит опираться на то, насколько вы чувствуете в себе ресурсы на отстаивание своих прав. Важно найти поддержку у близких или специалистов и обсудить происходящее. Стоит также поговорить с руководством или HR-специалистами о ситуации. Если ничего не меняется, в какой-то момент придется принять решение — терпеть или уйти. Важно понимать, что ситуация хронического стресса вредит здоровью, поэтому необходимо заботиться о себе и своем психологическом состоянии.