В интервью с «Лентой.ру» она поделилась рекомендациями, как эффективно управлять гневом и не позволять ему мешать общению.

По словам Наталевич, злость может стать препятствием для конструктивного диалога. Поэтому, прежде чем вступать в обсуждение, важно «спустить пар». Одним из предложенных способов является крик в пустой комнате, который может служить своеобразным эмоциональным разрядом. Также психолог рекомендует принимать контрастный душ, окунать руки в ледяную воду или рисовать свои эмоции на бумаге. Эти методы помогают освободиться от накопившегося напряжения и подготовиться к более спокойному общению.

В ситуациях, когда эмоции на пределе, Наталевич советует использовать алгоритм «я — высказывания». Этот метод позволяет человеку выразить свои чувства, не обвиняя собеседника. Психолог объяснила, что важно объективно описать ситуацию, которая вызвала злость, а затем обозначить свою эмоциональную реакцию. Например, можно сказать: «Когда я вижу, что...», «Когда это происходит...», или «Когда ты делаешь…». После этого следует точно назвать свои чувства: «Я чувствую...», «Я огорчаюсь...». В завершение необходимо объяснить причины своего чувства и высказать пожелания, например: «Потому что я не люблю…», «Мне бы хотелось...».

Применение «я — высказываний» позволяет избежать обвинений и способствует пониманию между собеседниками. Наталевич привела пример такой фразы: «Когда ты опаздываешь, я испытываю злость, потому что дорожу своим временем. Поэтому мне бы хотелось, чтобы ты приезжал вовремя или учитывал время в дороге, прежде чем назначить встречу в определенное время». Этот подход помогает людям лучше понять друг друга и способствует более продуктивному общению.