Инициатива была реализована в рамках нового стандарта онкологической помощи, целью которого является консультативная и организационная поддержка людей с подозрением на онкологию или уже подтвержденным диагнозом.

Специалисты проекта помогают пациентам записываться на прием к врачам и на необходимые исследования, напоминают о предстоящих записях и необходимости сдачи анализов. Как отмечают в пресс-службе комплекса социального развития Москвы, в онкологии важно, чтобы пациент не оставался наедине со своим диагнозом и мог как можно быстрее приступить к диагностике и лечению.

На сегодняшний день в проекте задействовано более 80 специалистов. За два года работы они получили множество благодарностей от пациентов, особенно от пожилых людей, для которых такая помощь крайне важна. Персональные онкопомощники значительно улучшили качество работы с онкологическими пациентами, сделав процесс диагностики и получения помощи более четким и прозрачным.

Ключевую роль в реализации проекта играет единая цифровая платформа здравоохранения Москвы. Внедрение электронной медицинской карты позволяет врачам и пациентам в режиме реального времени получать доступ ко всем результатам анализов, диагнозам и истории болезни.

Москва переходит к ценностно ориентированному здравоохранению, смещая акцент с объема предоставляемых услуг на конечные результаты лечения. В этом контексте онкология стала первым направлением, где внедряется новый подход. Московское профессиональное онкологическое сообщество разработало единый городской клиентский путь для онкологических диагнозов, который включает все необходимые исследования и участников процесса, начиная от подозрения на заболевание и заканчивая пожизненным наблюдением после лечения.

Утверждение первых клиентских путей позволило сформировать рейтинг многопрофильных онкологических стационаров, который учитывает сроки верификации диагнозов и начала специализированного лечения. При подготовке рейтинга также учитывалось мнение пациентов, что позволяет улучшить качество медицинской помощи.

Новый стандарт онкологической помощи в Москве реализуется с 2019 года. В рамках стандарта вся медицинская помощь пациентам с онкологическими заболеваниями оказывается в шести специализированных центрах, организованных на базе крупных городских стационаров. Это обеспечивает высокое качество лечения и преемственность в процессе оказания медицинской помощи.

Ознакомиться с деталями московского стандарта онкологической помощи и наполнением каждого клиентского пути можно на официальном сайте проекта.