Многие люди сталкивались с ситуацией, когда нужное лекарство отсутствует в ближайшей аптеке, и им приходится искать альтернативы. Это явление, известное как дефектура, заставляет покупателей искать более эффективные способы приобретения медикаментов.

Согласно исследованию «Ромира», проведённому в 2020 году, около 45% россиян начали заказывать лекарства онлайн после появления такой возможности. Данные компании Data Insight показывают, что в 2021 году рынок автоматизированной розничной торговли фармпродукцией через интернет-сервисы составил 101 миллион заказов на сумму 168 миллиардов рублей. В сравнении с 2020 годом количество заказов в интернет-аптеках увеличилось на 30%, а объём продаж вырос на 34%.

Одним из основных преимуществ виртуальных аптек является широкий ассортимент товаров. В отличие от обычных аптек, которые могут предложить ограниченное количество позиций, интернет-сервисы зачастую имеют десятки тысяч наименований. Это позволяет покупателям легко находить нужные препараты и сравнивать их по производителю, цене и другим параметрам.

Кроме того, виртуальные аптеки выигрывают в ценовой политике. Отсутствие затрат на аренду помещений и коммунальные услуги позволяет им предлагать более низкие цены. Например, популярные жаропонижающие средства могут стоить вдвое дешевле в интернет-аптеках, чем в обычных. Генеральный директор аналитического агентства DSM Group Сергей Шуляк отмечает, что процент онлайн-продаж лекарств продолжает расти, что делает этот сегмент рынка всё более привлекательным.

Быстрота доставки также способствует росту популярности онлайн-торговли. Курьеры могут доставить заказ в течение двух часов, если в нём нет рецептурных препаратов. Некоторые сервисы предлагают возможность забронировать лекарства в партнёрских аптеках и забрать их в течение часа после оформления заказа.

Однако покупатели должны быть осторожны при выборе интернет-аптеки. Важно обращать внимание на качество сайта, наличие широкого ассортимента и контактной информации. Добросовестные продавцы предоставляют различные способы связи и подробно объясняют алгоритм заказа и доставки. Также необходимо убедиться, что у интернет-сервиса есть разрешение на осуществление розничной торговли лекарственными средствами, выданное Росздравнадзором.

Таким образом, рост интереса к виртуальным аптекам обусловлен удобством, широким выбором и конкурентоспособными ценами, что делает онлайн-торговлю лекарствами всё более привлекательной для потребителей.